Большинство конфликтов в своем основании имеет какой-то пустяк — все остальное существует исключительно в голове конфликтующих. Чтобы правильно выйти из ситуации, нужно приложить сознательные усилия — другого варианта того, как избежать конфронтации, просто нет.